|
|
ABC VILDMARKS KÖPMANNASED
1. Postorderförsäljning
Vi levererar din beställning via posten. Enkelt för dig!
2. Returrätt
Om du inte är nöjd med produkten, kan du returnera den oanvända produkten inom 14 dagar och du får dina pengar tillbaka.
3. Kvalitetskontroll
Vi har en noggrann kvalitetskontroll genom hela tillverkningsprocessen för produkten. Endast de bästa materialen och det bästa arbetet duger. Vi testar våra produkter i krävande laboratorietester.
4. Kundbelåtenhet
Vi följer upp synpunkterna som vi får in från våra kunder. Kundbelåtenheten är mycket hög. Kundernas synpunkter ger oss värdefull vägledning för produktutvecklingen.
5. Direktförsäljningens stora fördelar
I ABC Vildmarks verksamhet finns inte handelns normala mellanhänder och därav följande merkostnader. Därför är produkterna ovanligt förmånliga med ändå av hög kvalitet. ABC Vildmarks bryter
handelns traditionella strukturer till förmån för kunderna!
LEVERANSVILLKOR
Nöjd kund garanti - tryggt köp - pengarna tillbaka.
ABC Vildmarks är en trygg handelsplats. Vi vill att du blir nöjd med ditt inköp.
Produkterna har 14 dagars full returrätt. Om du inte är nöjd kan du byta ut eller returnera den oanvända produkten och få dina pengar tillbaka.
KÖPVILLKOR
Priser
I priserna ingår moms med 25%. Vi reserverar oss för eventuella publiceringsfel och förbehåller oss rätten att ändra priser, specifikationer och villkor utan förhandsbesked.
Betalning
Ni har tre alternativ att välja mellan:
1. Kortbetalning (Visa/Mastercard) vid beställning
2. Kontant vid leveransen mot postförskott
3. Fakturaköp med upp till 60 dagar räntefri kredit,
se villkor »»»
Är ni ett företag och vill handla mot faktura, ring oss på 0243-22 80 80.
Leverans
Leveransen tar normalt några dagar. Vi skickar de flesta beställningar som paket via Posten. Paketet levereras till ert närmaste utlämningsställe. Alla order (vapenskåp undantaget) inom Sverige har ett
fast fraktpris 79 kr. Vid beställning mot postförskott tillkommer 20 kr. Fraktpriset för vapenskåp är 695 kr oavsett leveransadress inom Sverige.
Inte avhämtade paket
För alla paket som inte löses ut (postförskott) förbehåller vi oss rätten att debitera kunden kostnaderna för frakt, returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad (150 kr).
Ångerrätt - 14 dagars ångerfrist
Är du inte nöjd med något du beställt har du 14 dagar ångerfrist efter det att du mottagit varan. Du har alltid rätt att häva ditt köp om varan är slut. Ångerfristen gäller på alla våra varor. Givetvis gäller
inte ångerrätten om varan varit märkbart använd eller om förpackningen är trasig. Kontakta oss för att få en retursedel och instruktioner. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad
betalar vi inom 10 dagar tillbaka det belopp du betalat.
Reklamation
Om en vara är felaktig eller felexpedierad står vi för frakten. Gäller det en använd vara, så ta först kontakt med oss, telefon 0243-22 80 80. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad,
betalar vi tillbaka det belopp du betalt samt avgifter. Om du beställt flera varor än den du returnerat betalar vi dock inte tillbaka avgifterna (detta beror på att avgifterna är samma oavsett hur många varor
man beställt). Kontakta oss för att få en retursedel. Fyll i retursedeln, vad du returnerar och uppge varför du inte är nöjd. Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det anmäl det genast på platsen.
Har du öppnat paketet och upptäcker skada så skickar du det tillbaka till oss. Spara alltid kvittot från Posten när du returnerat en vara till oss.
Kvalitetsgaranti/Trygghetsförsäkring
Följesedel gäller som garantisedel. Vi följer bestämmelserna i Konsumentköplagen vilket innebär att du har rätt att reklamera en vara inom 2 år, under förutsättning att varan var felaktig vid
leveranstillfället. Men vänta inte med att påtala felet. Vid tvist, som vi ej lyckats lösa tillsammans, rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Vi följer alltid deras
rekommendationer.
Personuppgifter
ABC Vildmarks är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter kommer att behandlas av ABC Vildmarks för att administrera
kundrelationen samt för marknadsföringsändamål. Dina personuppgifter kommer inte lämnas ut till tredje part, utan stannar hos ABC Vildmarks och dess ägare. Som kund hos ABC Vildmarks har du rätt
att en gång årligen få information om hur dina personuppgifter används genom att begära detta hos oss.
Force Majeure
ABC Vildmarks är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten
förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på
arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex.
restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden.
När du handlar hos ABC Vildmarks kan du alltid känna dig trygg.
|
|
|
